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Clarifier les besoins réels (avant de parler solutions)
Clarifier les besoins réels (avant de parler solutions)
Quand on veut changer une organisation ou acheter un logiciel, on a souvent :
Quand on veut changer une organisation ou acheter un logiciel, on a souvent :
des problèmes ressentis,
des attentes floues,
des avis différents selon les équipes
Le cahier des charges oblige à se poser les bonnes questions :
Le cahier des charges oblige à se poser les bonnes questions :
Quel est le problème à résoudre ?
Pour qui ?
Dans quels processus ?
Avec quelles contraintes ?
Résultat : on traite les causes, pas seulement les symptômes.
Résultat : on traite les causes, pas seulement les symptômes.
Aligner tous les acteurs
Aligner tous les acteurs
Direction, managers, utilisateurs, prestataires… chacun a sa vision.
Direction, managers, utilisateurs, prestataires… chacun a sa vision.
Le cahier des charges permet de :
Le cahier des charges permet de :
partager une vision commune,
éviter les malentendus,
formaliser ce qui est attendu et ce qui ne l’est pas.
C’est un référentiel commun qui évite les “mais je pensais que…”
C’est un référentiel commun qui évite les “mais je pensais que…”
Maîtriser les coûts, les délais et les risques
Maîtriser les coûts, les délais et les risques
Un projet mal cadré, c’est souvent :
Un projet mal cadré, c’est souvent :
des dépassements de budget
des délais qui explosent
des fonctionnalités inutiles ou manquantes
Le cahier des charges :
Le cahier des charges :
fixe le périmètre
définit les priorités
anticipe les contraintes (techniques, humaines, réglementaires)
Moins de surprises, plus de maîtrise
Moins de surprises, plus de maîtrise
Faciliter la conduite du changement
Faciliter la conduite du changement
Changer d’organisation ou de logiciel, ce n’est pas qu’un sujet technique : c’est humain
Changer d’organisation ou de logiciel, ce n’est pas qu’un sujet technique : c’est humain
Le cahier des charges permet de :
Le cahier des charges permet de :
identifier les impacts sur les métiers
prévoir l’accompagnement, la formation
rassurer les équipes en donnant de la visibilité
Le changement est préparé, pas subi
Le changement est préparé, pas subi
Servir de référence tout au long du projet
Servir de référence tout au long du projet
Une fois le projet lancé, le cahier des charges sert à :
Une fois le projet lancé, le cahier des charges sert à :
suivre l’avancement
arbitrer les choix
valider que ce qui est livré correspond bien à ce qui était attendu
C’est la boussole du projet.
C’est la boussole du projet.
Connectiv-id a sélectionné YOUGIL pour réaliser les cahiers des charges
Connectiv-id a sélectionné YOUGIL pour réaliser les cahiers des charges
Yougil est une plateforme dédiée à l'écriture de référentiels de cahiers des charges et d'audit. Elle permet :
d'optimiser la rédaction de vos pratiques avec un cadre méthodologique basé sur l'analyse des processus
de réaliser des évaluations et une hiérarchie de vos besoins
de faire des demandes de cotations en ligne et permet ainsi de restituer de manière homogène les différentes offres des éditeurs
de gérer directement un projet de mise en œuvre de la solution retenue en synchronisant les analyses formulées et les réponses des fournisseurs dans un projet avec un cadrage des taches, budgets et délais
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